تختلف سياسة الإلغاء حسب الفندق والعرض المختار. يرجى الاطلاع على شروط الحجز الخاصة بك قبل التأكيد.
| فترة الإلغاء | نسبة الاسترجاع | الملاحظات |
|---|---|---|
| قبل 7 أيام من الوصول | 100% | استرجاع كامل المبلغ |
| من 3 إلى 7 أيام | 50% | استرجاع نصف المبلغ |
| قبل 3 أيام من الوصول | 0% | لا استرجاع |
| عدم الحضور (No Show) | 0% | لا استرجاع |
في الحالات التالية، قد نوفر استثناءات من سياسة الإلغاء:
في هذه الحالات، يرجى التواصل معنا مباشرة لمناقشة الخيارات المتاحة.
إذا كنت تريد تعديل تواريخ الحجز أو نوع الغرفة:
لا نفرض أي رسوم إضافية على عمليات الاسترجاع. لكن قد يتم خصم رسوم البنك من قبل البنك الخاص بك.
بعض الفنادق قد تطبق سياسات إلغاء أكثر صرامة. يرجى التأكد من شروط الحجز الخاصة بك قبل التأكيد.
إذا كان لديك شكوى أو نزاع بخصوص سياسة الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر:
آخر تحديث: فبراير 2025